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包吃包住服务员:月可入2.8k

2025-05-16 更新 被浏览:631次
¥2500-2800元 | 云南-德宏 -瑞丽市 | 不限经验 | 不限学历
包住,西餐馆,中餐馆,火锅店,包吃,日料/韩餐
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云南省昆明市西山区凌云大厦16楼 查看上班路线
职位描述
岗位职责:
1. 点餐服务
耐心倾听:仔细听取顾客的点餐需求,包括菜品选择、口味偏好、特殊需求(如过敏、素食等)。
准确记录:准确无误地记录顾客的点餐内容,包括菜品名称、分量、特殊要求等,确保无误传达给厨房。
确认订单:在顾客确认点餐内容后,重复订单以避免误解,并告知预计上菜时间。
2. 菜品推荐
了解菜单:深入了解餐厅菜单,包括每道菜品的原料、烹饪方法及风味特点。
个性化推荐:根据顾客的点餐习惯、口味偏好及特殊需求,提供个性化的菜品推荐,提升顾客满意度。
解答疑问:对顾客关于菜品的疑问给予耐心解答,增强顾客对餐厅的信任感。
3. 餐桌管理
保持整洁:在顾客用餐过程中,密切关注餐桌整洁度,及时清理空盘、餐具及垃圾。
添加餐具:根据顾客需求,适时添加餐具、纸巾等,确保顾客用餐便捷。
4. 顾客关怀
关注需求:密切关注顾客用餐过程中的需求变化,如加水、加餐具等,并及时响应。
处理投诉:如遇顾客投诉或不满,应保持冷静、耐心倾听,并尽快采取有效措施解决问题,确保顾客满意。
感谢反馈:对顾客提出的建议或表扬表示感谢,并鼓励顾客再次光临。
5. 清洁维护
餐后清洁:顾客离开后,迅速清理餐桌及周围区域,恢复餐桌整洁度。
定期打扫:按照餐厅规定,定期对餐厅地面、墙面、桌椅等进行清洁和维护,保持餐厅环境整洁美观。
任职资格:
1.身体健康、责任心强;
2.品行端正,能吃苦耐劳。
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公司简介
外婆味道成立于2012年2月20日,本着 环境好、口味好、服务亲、价格低 的经营理念及 做少油、少盐、少调料的云南菜 的菜品理念,外婆味道的风迅速吹遍云南省各地、州、县、市,十年间,外婆味道在探索和创新中发展壮大,消费群体不断扩大,如今已发展会员300万多人,年均消费人次超1000万人次,电商外卖年售120万单,交易额中国西部*。门店总数80家,分店已经辐射到了楚雄、曲靖、玉溪、保山、大理、建水、宜良、弥勒、腾冲、瑞丽、丽江、安宁、宜宾等地,我们正以稳健的步伐和务实的态度向更高的目标迈进。外婆味道发展到今天,旗下共有外婆味道、菌彩餐饮品牌,合计发展直营店八十多家,更以 云南省餐饮美食协会副会长单位 、 云南省民营企业家协会副会长单位 、 云南省著名商标 和 南方丝绸之路*竞争力企业 等一系列荣誉,外婆味道逐渐成为云南菜具有代表性的一张城市美食名片。在2013年云南外婆味道餐饮管理有限公司当选为云南省餐饮美食协会副会长单位;2014年荣获 南方丝绸之路*竞争力餐饮企业 ;2015年被评为 昆明市著名商标 ;2016年被评为 *餐饮企业 ;2016年被评为 全国会员营销十佳餐饮企业 ;2017年被评为 云南省著名商标 , 云南十佳餐饮企业 ;2019年-2022年,连续四年被评为中国餐饮 100强 。欢迎有识之士加入我们的队伍,携手共创辉煌!
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